COLUMBIA, S.C. – Sitel, ein weltweit führender Anbieter von Kundendienstleistungen, gab heute ein bedeutendes Geschäftswachstum bekannt, das zur Eröffnung eines neuen Kundenerlebniszentrums in South Carolina geführt hat. Die neue Einrichtung wird in den nächsten fünf Jahren Kapitalinvestitionen in Höhe von 2.500.000 US-Dollar und über 400 neue Vollzeit-Arbeitsplätze in den Landkreis Spartanburg bringen.
Sitel bietet Kundendienstleistungen für einige der weltweit bekanntesten Marken an. Die Spartanburg County-Niederlassung des Unternehmens wird in einer bestehenden 4.400 Quadratmeter großen Anlage untergebracht, die sich in der Springfield Road 895 in Spartanburg, S.C. befindet.
Die neue Niederlassung von Sitel wird voraussichtlich mehr als 400 neue Karrieremöglichkeiten im Upstate schaffen. Durch außergewöhnliche Schulungen und kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung ist die Karriereentwicklung ein grundlegender Baustein bei Sitel, das seit langem dafür bekannt ist, Teammitglieder durch die Reihen bis in Führungspositionen zu fördern. Interessierte, die dem Sitel-Team beitreten möchten, sollten die Karriereseite des Unternehmens online besuchen.
Der Koordinierungsrat für wirtschaftliche Entwicklung hat einen Set Aside-Zuschuss in Höhe von 200.000 US-Dollar für den Landkreis Spartanburg genehmigt, um die Kosten von baulichen Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Projekt zu unterstützen. Weitere Informationen zu Sitel finden Sie unter www.sitel.com.
ZITATE
„Spartanburg County ist ein idealer Standort für das neueste erstklassiges Kundenerlebniszentrum von Sitel. Wir wissen die Unterstützung von Gouverneurin Haley, Minister Hitt und dem Coordinating Council for Economic Development sehr zu schätzen, während wir uns darauf vorbereiten, das beste Kundenservicezentrum South Carolinas zu errichten und mit Personal auszustatten.“ – Kim Facer, Senior Vice President für globale Immobilien und Entwicklung bei Sitel
„Wir heißen Sitel in South Carolina herzlich willkommen und begrüßen die Entscheidung des Unternehmens, sich in unserem Bundesstaat niederzulassen.“ Durch die Investition von 2,5 Millionen Dollar und die Schaffung von 400 Arbeitsplätzen im Spartanburg County bekennt sich Sitel zu unserer gesamten Upstate-Gemeinschaft. Ich freue mich darauf, mitzuerleben, wie das Unternehmen dort in den kommenden Jahren wächst und gedeiht.“ – Gouverneurin Nikki Haley
„Wir gratulieren Sitel heute zur Ankündigung der Aufnahme des ersten Betriebs in South Carolina.“ „Diese Investition in Höhe von 2,5 Millionen Dollar und die Schaffung von 400 neuen Arbeitsplätzen sind ein enormer Erfolg für Spartanburg County und unseren gesamten Bundesstaat.“ –Handelsminister Bobby Hitt
„Wir freuen uns außerordentlich, Sitel als Teil unserer Unternehmensgemeinschaft begrüßen zu dürfen.“ Sitel arbeitet mit einigen der bekanntesten globalen Marken zusammen, um stets hervorragende Kundenerlebnisse zu gewährleisten. „Das Callcenter in Spartanburg wird der Region hervorragende Karrieremöglichkeiten bieten.“ –David Britt, Vorsitzender des Spartanburg County Economic Recruitment Committee und Mitglied des Economic Futures Group Board
FÜNF SCHNELLE FAKTEN
- Sitel nimmt seine Geschäftstätigkeit im Spartanburg County auf.
- Das Unternehmen eröffnet ein Kundenerlebniszentrum und schafft 400 neue Arbeitsplätze in den nächsten fünf Jahren.
- Das 1985 gegründete Unternehmen Sitel hat seinen Hauptsitz in Nashville, Tennessee, und beschäftigt weltweit mehr als 61.100 Mitarbeiter.
- Die Sitel-Niederlassung im Spartanburg County wird sich in einer bestehenden Einrichtung mit einer Fläche von ca. 4.370 m² an der Adresse 895 Springfield Road in Spartanburg befinden.
- Wenn Sie Interesse daran haben, dem Sitel-Team beizutreten, sollten Sie die Karriereseite des Unternehmens online besuchen.
Über Sitel: Da die Kundenbetreuung zunehmend zum zentralen Faktor wird, der das Konsumverhalten beeinflusst, festigt Sitel seine Position als weltweit führender Anbieter von Innovationen im Bereich ausgelagerter Kundenbetreuung. Mit über 30 Jahren Branchenerfahrung unterstützen die 61.100 Mitarbeiter von Sitel ihre Kunden mit CRM-Kontaktcenter-Dienstleistungen, die einen vorhersehbaren und messbaren Return on Customer Investment (ROCI) ermöglichen, indem sie Kundenbindung stärken, den Umsatz steigern und die Effizienz verbessern. Die globalen Lösungen von Sitel umfassen Kundenakquise, Kundenbetreuung, technischen Support und Social-Media-Programme. Die Support-Dienste reichen von Mitarbeitern im Homeoffice bis zu über 108 inländischen, Nearshore- und Offshore-Standorten in 21 Ländern in Nordamerika, Südamerika, Europa, Afrika und im asiatisch-pazifischen Raum. Sitel führt Kundenprogramme im Namen einiger der weltweit renommiertesten Marken in 40 Sprachen durch. Sitel ist ein privat geführtes Unternehmen und befindet sich mehrheitlich im Besitz des kanadischen Mischkonzerns Onex Corporation. Weitere Informationen finden Sie unter www.sitel.com.
