COLUMBIA, S.C. – 업계 최고의 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 솔루션을 제공하는 선도적인 글로벌 공급업체인 NCO Financial Systems Inc.는 오늘 새로운 사업 개발에 따라 Charleston County에서 현 사업장을 확장할 것임을 발표했습니다. 확장에 따라 회사는 75명의 신규 직원을 채용할 예정입니다.
Charleston County에서 콜센터 시설을 확장할 기회를 얻게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. South Carolina는 우리에게 비즈니스를 위한 최적의 환경과 우수한 인재를 제공해 주었습니다. “우리는 이곳에서 더 성장할 수 있기를 기대하며, 주 및 지방 관계자들의 모든 지원에 깊이 감사드립니다.”라고 NCO 파이낸셜 시스템즈의 ARM 운영 공동 책임자인 제이 킹이 밝혔습니다.
NCO Financial Systems는 North Charleston의 4275 Bridge View Drive에 위치한 콜센터를 확장할 예정입니다. 센터는 유틸리티 및 통신 수익 고객을 대상으로 미수금 서비스를 담당하며, 현재 600명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. 확장은 2013.01에 완료될 예정입니다. 새로운 직책은 주로 콜센터 담당자입니다.
“South Carolina의 기존 기업들이 확장을 선택할 때, 이는 우리의 경제 개발 노력이 올바른 방향으로 가고 있다는 좋은 증거입니다.” “우리는 NCO Financial Systems가 North Charleston에서 성장하고 75개의 새로운 일자리를 창출하기로 한 결정을 축하합니다.”라고 Nikki Haley 주지사는 말했다.
NCO는 중앙 집중식 데이터 플랫폼을 기반으로 100개 이상의 운영 센터로 구성된 글로벌 네트워크를 구축하고 있으며, 변화하는 시장에 유연하게 대응하고 고객의 요구에 맞춰 운영을 조정할 수 있습니다. NCO의 주요 서비스로는 매출채권 관리, 매출 사이클 관리, 주문에서 현금까지의 BPO 서비스가 있습니다. NCO는 음성, 채팅, 이메일, 음성 자동화, 백오피스, 소셜 미디어, 셀프헬프 포털 등 다양한 채널을 활용하여 여러 산업 분야에 서비스를 제공합니다.
“NCO Financial Systems는 세계적인 기업이며, 이번 Charleston County에서의 확장은 기쁜 소식입니다.” 이 일자리 하나하나가 노스 찰스턴에 큰 영향을 미치게 될 것입니다. “이와 같은 발표들은 기업들이 계속해서 Palmetto State를 비즈니스의 최적의 장소로 평가하고 있음을 보여줍니다.”라고 상무부 장관 바비 히트가 밝혔습니다.
“NCO Financial Services의 성공적인 확장에 진심으로 축하를 보냅니다.”라고 Charleston County Council Chairman Teddie Pryor가 말했습니다. “NCO Financial Services는 오랜 기간 우리 시민들에게 수준 높은 고객 관리 일자리를 제공해 왔으며, 많은 사람들이 이곳에서 새로운 경력을 시작했습니다. 탁월한 기준과 직원에 대한 헌신은 그들의 대표적인 특징이 되었으며, Charleston County는 그들과 오랜 성공의 파트너가 된 것을 기쁘게 생각합니다.”
“NCO Financial Services가 고용 기반을 확대하여 노스 찰스턴과 그레이터 찰스턴 지역 시민들에게 더 많은 일자리 기회를 제공해 준 것에 감사드립니다,”라고 노스 찰스턴 시장 Keith Summey가 말했습니다. “NCO Financial Services가 노스 찰스턴의 다양하고 지속적으로 성장하는 비즈니스 커뮤니티의 핵심 기업임을 자랑스럽게 생각합니다.”
회사는 신규 일자리 채용을 즉시 시작할 예정입니다. NCO는 평등한 고용 기회를 제공하는 고용주입니다. 자세한 사항은 NCO의 웹사이트(www.ncogroup.com)를 방문하거나 센터 채용 전화번호 843-529-4701로 문의하시기 바랍니다.
EGS에 대하여
Expert Global Solutions Inc.(EGS)는 APAC Customer Services Inc.와 NCO Financial Systems Inc.의 지주회사입니다. EGS는 CRM 및 ARM 고객 라이프사이클의 모든 측면을 아우르는 전 세계적으로 규모를 갖춘 파트너로, 고객에게 독보적인 규모와 맞춤형 서비스 제공 플랫폼을 제공합니다. EGS는 차별 없는 고용을 실천하는 기업입니다. 자세한 내용은 EGS의 웹사이트: www.egscorp.com를 참조하십시오.
NCO 소개
NCO는 미수금 관리, 수익 사이클 관리, Order to Cash BPO 서비스 등 다양한 비즈니스 프로세스 아웃소싱 서비스를 제공하는 세계적인 선두 기업입니다. NCO는 음성, 채팅, 이메일, 음성 자동화, 백오피스, 소셜 미디어 및 셀프 서비스 포털을 결합하여 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. NCO는 North America, Latin America, Asia, Europe 및 Australia 전역에 걸쳐 120개 이상의 사무소를 통해 서비스를 제공합니다. NCO는 기회 균등 고용주입니다. 자세한 내용은 NCO 웹사이트 www.ncogroup.com를 참조하십시오.