COLUMBIA, S.C. – NCO Financial Systems Inc., ein weltweit führender Anbieter erstklassiger BPO-Lösungen, hat heute bekannt gegeben, dass das Unternehmen aufgrund neuer Geschäftsentwicklung seine bestehenden Aktivitäten im Charleston County ausweiten wird. Im Zuge der Expansion wird das Unternehmen 75 neue Stellen besetzen.
„Es ist spannend, die Möglichkeit zu haben, unsere Callcenter-Einrichtung in Charleston County zu erweitern.“ South Carolina hat uns hervorragende Rahmenbedingungen für unsere Geschäftstätigkeit geboten und uns mit außergewöhnlich qualifizierten Arbeitskräften versorgt. „Wir freuen uns darauf, hier weiter zu wachsen, und wissen die Unterstützung, die wir von den staatlichen und kommunalen Behörden erhalten haben, sehr zu schätzen“, sagte Jay King, Co-Leiter des Bereichs ARM Operations bei NCO Financial Systems.
NCO Financial Systems wird seinen Callcenter-Betrieb am Standort 4275 Bridge View Drive in North Charleston ausbauen. Das Zentrum übernimmt die Debitorenbuchhaltung für Kunden aus den Bereichen Energieversorgung und Telekommunikation und beschäftigt derzeit mehr als 600 Mitarbeiter. Die Erweiterung soll im Januar 2013 abgeschlossen sein. Die neuen Stellen sind in erster Linie für Callcenter-Mitarbeiter vorgesehen.
„Wenn sich bestehende Unternehmen in South Carolina für eine Erweiterung entscheiden, ist das ein gutes Zeichen dafür, dass unsere Wirtschaftsförderung auf dem richtigen Weg ist.“ „Wir begrüßen die Entscheidung von NCO Financial Systems, in North Charleston zu expandieren und 75 neue Arbeitsplätze zu schaffen“, sagte Gouverneurin Nikki Haley.
NCO betreibt ein globales Netzwerk von mehr als 100 Betriebszentren, die auf einer zentralisierten Datenplattform laufen und über die nötige Flexibilität verfügen, um auf die Veränderungen des Marktes zu reagieren und den Betrieb an die Anforderungen der Kunden anzupassen. Die Dienstleistungen von NCO umfassen Forderungsmanagement, Revenue-Cycle-Management und Order-to-Cash-BPO-Dienstleistungen. NCO bietet Services über verschiedene Branchenmärkte hinweg durch eine Kombination aus Telefon, Chat, E-Mail, Sprachautomatisierung, Backoffice, sozialen Medien und Selbsthilfeportalen an.
„NCO Financial Systems ist ein Unternehmen von Weltklasse und diese Expansion im Charleston County ist eine hervorragende Nachricht.“ Jeder dieser Arbeitsplätze wird Auswirkungen in North Charleston haben. „Ankündigungen wie diese zeigen, dass Unternehmen den Palmetto State weiterhin als den idealen Standort für ihre Geschäfte betrachten“, sagte Handelsminister Bobby Hitt.
„Wir beglückwünschen NCO Financial Services zu ihrer beeindruckenden Expansion“, sagte Teddie Pryor, Vorsitzender des Bezirksrats von Charleston County. „NCO Financial Services hat unseren Bürgern über viele Jahre hochwertige Arbeitsplätze im Kundenservice geboten, und viele Karrieren haben dort begonnen. Ihre Standards der Exzellenz und ihre Hingabe gegenüber den Mitarbeitern sind über die Jahre zu ihrem Markenzeichen geworden, und wir im Charleston County freuen uns, ihr langfristiger Partner auf dem Weg zum Erfolg zu sein.“
„Wir danken NCO Financial Services dafür, dass sie ihre Belegschaft erweitert und zusätzliche Beschäftigungsmöglichkeiten für die Bürger von North Charleston und der Greater Charleston Region schafft“, sagte North Charlestons Bürgermeister Keith Summey. „Wir erkennen NCO Financial Services stolz als einen bedeutenden Bestandteil der vielfältigen und stetig wachsenden Unternehmenslandschaft von North Charleston an.“
Das Unternehmen wird unverzüglich mit der Einstellung für die neuen Stellen beginnen. NCO ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von NCO, www.ncogroup.com, oder kontaktieren Sie die Rekrutierungshotline des Zentrums unter 843-529-4701.
Über EGS
Expert Global Solutions Inc. (EGS) ist die Holdinggesellschaft von APAC Customer Services Inc. und NCO Financial Systems Inc. EGS ist ein voll etablierter, global tätiger Partner, der alle Aspekte des CRM- und ARM-Kundenlebenszyklus abdeckt und seinen Kunden die einzigartige Kombination aus Größenvorteilen und einer maßgeschneiderten Serviceplattform bietet. EGS ist ein Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit achtet. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von EGS: www.egscorp.com.
Über NCO
NCO ist ein führender globaler Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen für Geschäftsprozesse, darunter Debitorenmanagement, Revenue-Cycle-Management und BPO-Dienstleistungen im Bereich „Order-to-Cash“. NCO bietet Dienstleistungen in verschiedenen Marktsegmenten an und nutzt dabei eine Kombination aus Voice, Chat, E-Mail, Sprachautomatisierung, Backoffice, Social Media und Self-Service-Portalen. NCO erbringt Dienstleistungen über mehr als 120 Niederlassungen in ganz Nordamerika, Lateinamerika, Asien, Europa und Australien. NCO ist ein Arbeitgeber, der den Grundsatz der Chancengleichheit befolgt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von NCO unter www.ncogroup.com.
