Transcom, 글로벌 고객 경험 전문업체가 오늘 그린빌 카운티에 진출한다고 발표했습니다.Transcom은 향후 5년 동안 450개의 새로운 일자리를 창출할 것입니다.
1995년 스웨덴에서 설립된 Transcom은 컨택 센터와 재택근무 상담원 네트워크를 통해 고객 관리, 영업, 기술 지원 및 신용 관리 서비스를 제공합니다.이 회사는 26개국 69개 센터에서 30,000명의 고객 경험 전문가를 보유하고 있으며 다양한 산업 분야의 국제 브랜드에 33개 언어로 서비스를 제공합니다.
트랜스컴은 그린빌의 650 Executive Center Drive에 위치한 3,063제곱미터 이상의 공간에 미국 내 첫 고객 서비스 운영 센터를 설립했습니다. 이 센터는 사무실 근무와 재택 근무를 결합한 하이브리드 모델로 운영될 예정입니다.
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인용문
“북미는 세계 최대의 소비자 시장이며, 트랜스컴과 같은 기술적으로 진보된 서비스 중심 조직에게 풍부한 기회가 있는 곳입니다.”“우리는 이미 북미 지역의 많은 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 북미 시장을 미래 성장과 기회의 중심지로 여기고 있습니다.” -Transcom Executive Vice President and Chief Commerce Officer for North America Donald Berryman
“Transcom은 세계적 수준의 기업이며, 이들이 북미 최초의 운영 시설을 바로 여기 South Carolina에 설립하기로 결정한 것은 우리 주의 우수한 비즈니스 환경을 잘 보여줍니다.”“이번 발표는 South Carolina의 우수한 비즈니스 환경을 다시 한 번 증명하는 사례입니다.” - 주지사Henry McMaster
“Transcom을 South Carolina 가족으로 맞이하게 되어 매우 기쁘며, 우리 주에서 사업을 하기로 결정한 것을 진심으로 축하합니다.”“트랜스컴이 그린빌 카운티에 450개의 새로운 일자리를 창출함으로써 업스테이트 지역 전체에 대한 약속을 하고 있으며, 이는 사우스캐롤라이나 주민들의 삶에 실질적인 변화를 가져올 것입니다. 이에 깊이 감사드립니다.” - 사우스캐롤라이나 상무부 장관 Harry M. Lightsey III
Greenville County Council(그린빌 카운티 의회)는 첨단 기술과 고객 인사이트를 활용하여 우수한 고객 서비스를 제공하는 글로벌 고객 경험 전문기업인 Transcom(트랜스컴)이 미국 사업을 시작하고 성장시키기 위해 우리 지역사회를 선택한 것에 대해 매우 기쁘게 생각합니다.“저희는 이 회사가 우리 지역의 지식 기반 경제 성장에 완벽하게 부합한다고 믿으며, 앞으로도 지속적인 성공을 거두기를 바랍니다.” - 그린빌 카운티 의회 의장 및 그린빌 지역 개발 공사 이사 윌리스 메도우스
다섯 가지 요약 정보
- Transcom이 그린빌 카운티에서 첫 미국 사업을 설립합니다.
- 이 회사는 앞으로 5년간 450개의 신규 일자리를 창출할 예정입니다.
- Transcom은 글로벌 고객 경험 전문기업입니다.
- Transcom은 Greenville, S.C.의 650 Executive Center Drive에 위치합니다.
- Transcom 팀에 합류하는 데 관심 있는 당신은 회사의 채용 페이지를 방문해 주시기 바랍니다.
