COLUMBIA, Caroline du Sud – Comcast a annoncé aujourd’hui la création d’un nouveau centre d’excellence dédié au service client et à l’assistance technique dans le comté de Charleston. L'installation d'une valeur de 21,4 millions de dollars accueillera plus de 550 nouveaux collaborateurs.
Ces collaborateurs seront spécialisés dans l’assistance aux clients de Comcast disposant du système d’exploitation de divertissement X1, d’un accès Internet haut débit et de services de téléphonie numérique.
Située le long de l'Interstate 26, dans le lotissement d'Ingleside Plantation, cette nouvelle installation de 7 400 mètres carrés devrait être pleinement opérationnelle au cours du second semestre 2016. Le nouveau site sera situé au 3450 Ingleside Boulevard, près de la route nationale 78, à North Charleston.
Suite à l'annonce faite aujourd'hui, Comcast emploiera à terme plus de 800 salariés locaux. Outre ce nouveau centre, Comcast exploite également un centre de service client Xfinity de 465 mètres carrés à North Charleston, qui a ouvert ses portes en janvier 2015.
Comcast a réalisé des investissements de plusieurs centaines de millions de dollars dans ses technologies, son personnel et la réduction de la fracture numérique dans l'agglomération de Charleston.
Le recrutement pour ces nouveaux postes devrait débuter au cours du second semestre 2016. Les personnes souhaitant rejoindre l'équipe de Comcast sont invitées à consulter la page « Carrières » du site Internet de l'entreprise. Pour plus d'informations sur l'entreprise, rendez-vous sur www.corporate.comcast.com.
DÉCLARATIONS
« En créant plus de 550 nouveaux emplois à North Charleston, Comcast continue de soutenir le développement économique dynamique de la région tout en réalisant d'importants progrès pour améliorer l'expérience client. » « L'annonce d'aujourd'hui marque le début d'un nouveau chapitre passionnant dans notre partenariat fructueux et de longue date avec la communauté de Charleston. » – Doug Guthrie, vice-président senior régional de Comcast
South Carolina est rapidement reconnue comme l’un des meilleurs endroits au monde pour faire des affaires, toutes industries confondues. « La décision de Comcast de construire un nouveau site ici et de créer plus de 550 nouveaux emplois à Charleston constitue une nouvelle victoire majeure pour notre secteur des services à la clientèle et confirme ce que beaucoup savent déjà : les habitants de Caroline du Sud sont à la hauteur de toutes les tâches qui leur sont confiées. » –Nikki Haley, gouverneure
« Plus qu’un acteur de premier plan dans la renaissance du secteur manufacturier, South Carolina est également devenue une plaque tournante pour les activités liées aux services administratifs et à la relation client. » L'annonce faite aujourd'hui par Comcast en est une nouvelle preuve et témoigne de l'environnement favorable aux entreprises qui a été mis en place dans tout notre État. » – Bobby Hitt, secrétaire au Commerce
« Félicitations à Comcast pour l'inauguration de ce nouveau site prometteur à North Charleston. » La qualité de la main-d'œuvre constitue, en fin de compte, le meilleur indicateur de la réussite économique et de la viabilité d'une collectivité. Comcast est une entreprise de communication de renommée mondiale et elle nous accorde à nouveau sa solide marque de confiance. Le comté de Charleston s'associera à l'entreprise, aux côtés de l'État de South Carolina et de la ville de North Charleston, afin de garantir la poursuite de son succès." –Elliott Summey, président du Conseil du comté de Charleston
« Rares sont les entreprises qui bénéficient d’une notoriété mondiale aussi solide que celle de Comcast, et aujourd’hui, nous pouvons affirmer avec fierté qu’elle renforce sa présence dans la ville de North Charleston en s’engageant à créer plus de 550 emplois. Non seulement Comcast emploiera des centaines de personnes au sein de notre communauté, mais elle jouera également un rôle catalyseur dans le cadre du projet d’aménagement d’Ingleside, favorisant ainsi le développement économique de cette partie de la ville. » Nous en sommes reconnaissants. C'est avec fierté que nous accueillons Comcast à North Charleston et nous nous engageons à rester une ville qui incarne l'esprit d'ouverture envers les entreprises. ” – le maire de la ville de North Charleston, Keith Summey
Cinq faits marquants
- Comcast ouvre un nouveau centre de service client et d'assistance technique dans le comté de Charleston.
- Une installation de 21,4 millions de dollars créera plus de 550 nouveaux emplois.
- Pour accueillir ses nouvelles activités, l'entreprise construit un bâtiment de 7 430 mètres carrés le long de l'Interstate 26, dans le développement Ingleside Plantation.
- Comcast est une entreprise mondiale de médias et de technologies, avec deux activités principales : Comcast Cable et NBCUniversal.
- Les personnes souhaitant rejoindre l'équipe de Comcast sont invitées à consulter la page Carrières de l'entreprise sur le site.
À propos de Comcast
Comcast Cable est l'un des plus grands fournisseurs nationaux de services vidéo, d'Internet haut débit et de téléphonie destinés aux particuliers sous la marque XFINITY ; l'entreprise propose également ces services aux entreprises. Comcast a investi dans la technologie afin de mettre en place un réseau de pointe offrant des débits parmi les plus élevés du marché, et propose à ses clients des offres personnalisées en matière de vidéo, de communications et de gestion domestique. Comcast Corporation (Nasdaq : CMCSA) est une entreprise mondiale spécialisée dans les médias et les technologies. Rendez-vous sur www.comcastcorporation.com pour plus d'informations.