Read in 4 min

Comcast errichtet Customer Experience Center of Excellence in North Charleston

Die 7.432 Quadratmeter große Einrichtung auf 7 Hektar ist ein zentraler Bestandteil von Comcasts landesweiter Transformation des Kundenerlebnisses.

COLUMBIA, S.C. – Comcast gab heute bekannt, dass es ein neues Kundenservice- und technisches Support-Kompetenzzentrum im Bezirk Charleston errichtet. Die 21,4-Millionen-Einrichtung wird mehr als 550 neue Mitarbeiter aufnehmen.

Diese Mitarbeiter werden darauf spezialisiert sein, Support für Comcast-Kunden zu leisten, die das X1-Unterhaltungssystem, Highspeed-Internet und digitale Telefondienste nutzen.

Die neue, 7.432 Quadratmeter große Einrichtung, die sich im Ingleside Plantation-Gebiet direkt an der Interstate 26 befindet, wird voraussichtlich in der zweiten Hälfte des Jahres 2016 den Vollbetrieb aufnehmen. Die Einrichtung wird sich am 3450 Ingleside Boulevard nahe der U.S. Route 78 in North Charleston befinden.

Mit der heutigen Ankündigung wird Comcast künftig mehr als 800 lokale Mitarbeiter beschäftigen. Zusätzlich zum neuen Zentrum betreibt Comcast auch ein 465 Quadratmeter großes Xfinity-Kundenzentrum in North Charleston, das im Januar 2015 eröffnet wurde.

Comcast hat Investitionen in Höhe von mehreren hundert Millionen Dollar in seine Technologie, seine Belegschaft und in die Überwindung der digitalen Kluft im Großraum Charleston getätigt.

Die Besetzung der neuen Stellen wird voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte 2016 beginnen. Interessierte, die dem Comcast-Team beitreten möchten, sollten die Karriereseite des Unternehmens online besuchen. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie unter www.corporate.comcast.com.

ZITATE

„Mit der Schaffung von über 550 neuen Arbeitsplätzen in North Charleston trägt Comcast weiterhin zur dynamischen wirtschaftlichen Entwicklung der Region bei und macht bedeutende Fortschritte bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses.“ „Die heutige Ankündigung läutet ein spannendes neues Kapitel in unserer positiven und langjährigen Partnerschaft mit der Gemeinde Charleston ein.“ – Doug Guthrie, Regional SVP bei Comcast

„South Carolina entwickelt sich rasch zu einem der weltweit besten Standorte für Unternehmen aller Branchen.“ Die Entscheidung von Comcast, hier eine neue Niederlassung zu errichten und mehr als 550 neue Arbeitsplätze in Charleston zu schaffen, ist ein weiterer großer Erfolg für unsere Dienstleistungsbranche und beweist, was so viele bereits wissen – dass die Einwohner South Carolinas jeder Aufgabe gewachsen sind, die ihnen übertragen wird.“ –Gouverneurin Nikki Haley

„South Carolina ist nicht nur ein Vorreiter der Renaissance im verarbeitenden Gewerbe, sondern hat sich auch zu einem Zentrum für Büro- und Kundendienstaktivitäten entwickelt.“ Die heutige Ankündigung von Comcast ist ein weiterer Beweis dafür und zeugt von dem unternehmensfreundlichen Umfeld, das in unserem gesamten Bundesstaat geschaffen wurde. –Handelsminister Bobby Hitt

„Wir gratulieren Comcast zur Eröffnung dieser spannenden neuen Anlage in North Charleston.“ Die Qualität der Arbeitskräfte ist letztlich der wichtigste Maßstab für den wirtschaftlichen Erfolg und die Zukunftsfähigkeit einer Gemeinde. Comcast ist ein Kommunikationsunternehmen von Weltklasse, und das Unternehmen hat uns erneut sein uneingeschränktes Vertrauen ausgesprochen. Charleston County wird gemeinsam mit dem Unternehmen, dem Bundesstaat South Carolina und der Stadt North Charleston zusammenarbeiten, um dessen anhaltenden Erfolg sicherzustellen. – Elliott Summey, Vorsitzender des Charleston County Council

„Es gibt nur wenige Unternehmen, die über eine so starke, weltweite Markenbekanntheit wie Comcast verfügen, und heute können wir mit Stolz verkünden, dass das Unternehmen seine Präsenz in der Stadt North Charleston ausbaut und dabei mehr als 550 Arbeitsplätze schafft. Comcast wird nicht nur Hunderte von Menschen in unserer Gemeinde beschäftigen, sondern auch als Impulsgeber für die Entwicklung des Großraums Ingleside fungieren und damit die wirtschaftliche Entwicklung in diesem Teil der Stadt vorantreiben.“ Dafür sind wir dankbar. Wir begrüßen Comcast stolz in North Charleston und bekräftigen unser Engagement, eine wirtschaftsfreundliche Stadt zu bleiben. „ –Keith Summey, Bürgermeister der Stadt North Charleston“

FÜNF KURZE FAKTEN  

  • Comcast richtet ein neues Kundenservice- und technisches Supportzentrum im Charleston County ein.
  • 21,4-Millionen-Dollar-Einrichtung zur Schaffung von mehr als 550 neuen Arbeitsplätzen.
  • Um seine neuen Aktivitäten unterzubringen, errichtet das Unternehmen eine 7.432 Quadratmeter große Betriebsstätte entlang der Interstate 26 im Entwicklungsgebiet Ingleside Plantation.
  • Comcast ist ein weltweit tätiges Medien- und Technologieunternehmen mit zwei Hauptgeschäftsbereichen – Comcast Cable und NBCUniversal.
  • Wer dem Comcast-Team beitreten möchte, sollte die Karriereseite des Unternehmens online besuchen.
     

Über Comcast
: Comcast Cable ist einer der größten Anbieter von Video-, Highspeed-Internet- und Telefonservices für Privatkunden in den USA unter der Marke XFINITY und bietet diese Dienste auch für Unternehmen an. Comcast hat in Technologie investiert, um ein fortschrittliches Netzwerk aufzubauen, das zu den schnellsten Breitbandgeschwindigkeiten gehört und den Kunden personalisierte Video-, Kommunikations- und Smart-Home-Angebote bietet. Comcast Corporation (Nasdaq: CMCSA) ist ein globales Medien- und Technologieunternehmen. Besuchen Sie www.comcastcorporation.com für weitere Informationen.