COLUMBIA, S.C. – 16 décembre 2013 – STARTEK Inc., fournisseur mondial de services d'externalisation des processus métier, a annoncé aujourd'hui son intention d'établir un nouveau centre d'assistance client dans la région de Myrtle Beach. L'investissement de 10 millions de dollars de l'entreprise devrait permettre la création de jusqu'à 665 nouveaux emplois sur une période de cinq ans et entraîner un impact économique annuel dépassant 45 millions de dollars, selon des études menées par des économistes de Coastal Carolina University.
STARTEK Inc. va louer un nouveau site de 4 645 mètres carrés actuellement en construction au Towne Center, dans le quartier de Carolina Forest, en pleine expansion, situé dans le comté de Horry. Pendant la construction du site, l'entreprise exercera ses activités et assurera la formation des employés dans un espace temporaire mis à disposition par le campus Grand Strand du Horry-Georgetown Technical College. L'achèvement des travaux de la nouvelle installation est prévu pour l'automne 2014.
« Notre croissance continue ainsi que notre entrée sur le marché de la santé ont été autant de facteurs qui ont motivé notre décision de choisir Myrtle Beach pour notre nouvelle expansion. » « La main-d'œuvre, le climat d'affaires accueillant et l'emplacement répondaient à nos exigences », a déclaré Chad Carlson, président-directeur général de STARTEK. « Les autorités locales et étatiques ont été excellentes partenaires, et nous sommes impatients de collaborer avec l'État du Palmetto. »
Parmi les facteurs qui ont influencé la décision de l'entreprise concernant le choix de son implantation figuraient la quantité et la qualité de la main-d'œuvre locale, la proximité des ressources de formation proposées par le Horry-Georgetown Technical College, l'infrastructure de télécommunications de la région et la qualité de vie dans la région de Myrtle Beach.
« La meilleure ressource dont nous disposons ici, en South Carolina, c’est notre population, c’est pourquoi nous excellons dans l’offre d’un service client de grande qualité », a déclaré la gouverneure Nikki Haley. « Aujourd’hui, nous célébrons la décision de STARTEK d’investir 10 millions de dollars, et de créer plus de 600 nouveaux emplois le long du Grand Strand. »
Depuis janvier 2011, South Carolina a attiré plus de 1,1 milliard de dollars d'investissements en capital et créé 10 600 emplois dans le secteur des services.
« South Carolina est réputée dans le monde entier pour son hospitalité ; c'est pourquoi les entreprises du secteur des services considèrent que notre État leur convient tout naturellement », a déclaré Bobby Hitt, secrétaire au Commerce. Nous souhaitons la bienvenue à STARTEK dans notre région et saluons son engagement à investir dans notre État.
L'annonce est le résultat d'un effort collaboratif impliquant de nombreux représentants aux niveaux local, régional et étatique, notamment la Myrtle Beach Regional Economic Development Corporation, le South Carolina Department of Commerce, le Conseil du comté de Horry, TCP Capital LLC, Santee Cooper, Horry Telephone Company, Horry Georgetown Technical College, la North Eastern Strategic Alliance (NESA) et readySC.
« Je ne vois pas de meilleure façon de clôturer l’année civile 2013 pour la MBREDC que de célébrer la décision de STARTEK d’implanter un grand centre de service client ici, au sein de notre communauté », a déclaré Fred Richardson, président de la Myrtle Beach Regional Economic Development Corporation. « Le travail acharné de tous les alliés et partenaires de l’EDC porte ses fruits. »
« Nous avons travaillé sans relâche et mobilisé toutes nos ressources pour que ce projet voie le jour », a déclaré Mark Lazarus, président du conseil du comté de Horry. « Avec plus de 600 nouveaux emplois, l'impact économique de ce projet revêt une importance tant régionale qu'à l'échelle de l'État. » « C'est une formidable réussite pour le comté de Horry, et c'est très enthousiasmant d'y prendre part. »
L'entreprise commencera à recruter des collaborateurs le mois prochain. Les personnes intéressées par les offres d'emploi chez STARTEK Inc. sont invitées à consulter http://www.STARTEK.com/careers pour postuler.
À propos de STARTEK Inc.
STARTEK est une société proposant une gamme complète de services d'externalisation des centres de contact et des processus métier, avec environ 11 200 collaborateurs que nous appelons les « Brand Warriors », qui, depuis plus de 25 ans, s'engagent à avoir un impact positif sur les résultats commerciaux de nos clients. Notre mission consiste à donner les moyens à nos « Brand Warriors » de promouvoir chaque jour les marques de nos clients et d'apporter de la valeur à nos parties prenantes. Pour ce faire, nous nous alignons sur les objectifs commerciaux de nos clients, ce qui nous permet de nouer un partenariat de confiance. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.STARTEK.com.
