Dans le but d’offrir aux lecteurs un aperçu plus personnel de l’équipe qui compose S.C. Commerce, nous sommes ravis de poursuivre notre série « À la découverte de… ». En présentant des interviews de divers membres du personnel de l’agence, nous espérons que cette rubrique offrira une perspective unique de certains des principaux acteurs du développement économique de l’État.
Dans l’édition de cette semaine, nous avons rencontré Ashely Teasdel, directrice des Services aux entreprises chez S.C. Commerce — une division qui abrite plusieurs programmes importants de l’agence, notamment le développement du marché du recyclage, le développement des petites entreprises, le développement des fournisseurs, la sensibilisation et l’industrie existante.
Q : Auparavant, vous avez travaillé chez BB&, où vous avez accompagné des petites entreprises pendant quelques années. En quoi cette expérience vous a-t-elle préparé à votre parcours ici, à la S.C. Commerce ?
R : Le début de ma carrière professionnelle dans le secteur bancaire a été un catalyseur majeur pour comprendre les entreprises et leurs besoins. Le fait d’être banquier spécialisé dans les petites entreprises m’a permis d’analyser les besoins des clients actuels et potentiels, de proposer les meilleures options et de travailler avec eux pour déterminer les solutions les plus adaptées.
Q : Les grands partenaires industriels de la South Carolina font souvent la une des journaux, mais vous comprenez l’importance des petites et moyennes entreprises pour l’économie de l’État. Comment les petites entreprises déjà implantées en South Carolina peuvent-elles tirer parti des opportunités offertes par les grandes entreprises implantées dans la région ?
A : Les petites entreprises de South Carolina, qui constituent le pilier de notre économie, représentent 97 % de tous les employeurs et emploient 48 % de la main-d'œuvre du secteur privé dans l'État. Il existe plusieurs façons de profiter des opportunités ici en South Carolina, comme faire partie de notre programme SourceSC, qui sert à mettre en relation les entreprises de South Carolina avec des opportunités de sourcing à travers l'État. La participation à des événements professionnels interentreprises constitue un autre moyen pour les entreprises de nouer des relations avec des sociétés de plus grande envergure. Cette plateforme permet d'organiser des entretiens individuels afin de permettre à une petite entreprise de présenter ses compétences et ses services à de grands équipementiers et à des fournisseurs de premier rang.
Q : Quels sont les aspects de votre nouveau poste de directeur des services aux entreprises qui vous inspirent le plus ?
R : Dans ce nouveau rôle, je suis le plus impatient de faire découvrir à davantage d'entreprises la gamme de services que notre division Business Services peut leur offrir. Cette division est composée de chargés de relations clients expérimentés, prêts à accompagner les entreprises dans des domaines aussi variés que le recyclage, le développement du réseau de fournisseurs, l'accompagnement du personnel, les ressources destinées aux petites entreprises et bien d'autres encore. S'y retrouver dans l'écosystème des entreprises peut s'avérer assez intimidant lorsque vous avez un besoin urgent ; c'est pourquoi une meilleure sensibilisation aidera les entreprises à comprendre que nous sommes la passerelle vers l'aide qu'elles recherchent.
Q : Quelle est votre vision à un an pour la division Services aux entreprises ? Qu'espérez-vous accomplir au cours des 12 prochains mois ?
R : L'objectif à un an des Services aux entreprises est de fournir de manière constante des services et des ressources efficaces pour aider les entreprises à réussir. Au cours des 12 prochains mois, l'accent sera mis sur la prestation d'un service client d'excellence, sur les efforts visant à améliorer la qualité des activités des entreprises et, à terme, sur la possibilité de partager les réussites et l'impact générés par les relations nouées et les liens tissés dans tout le département.
Et, pour changer un peu de sujet :
Q : De quel livre, film ou série télévisée ne pourriez-vous pas vous passer ?
R : N'oublie jamais.
Q : Quel est le meilleur concert auquel vous ayez jamais assisté ?
A: Je ne suis pas une grande fan de concerts, mais le meilleur spectacle de Broadway auquel j'ai assisté, c'est « Le Roi Lion » !