COLUMBIA, Caroline du Sud – Call Experts, une entreprise leader dans les services de réponse téléphonique, étend ses opérations existantes dans le comté de Charleston. La société investit 1,8 million de dollars dans le projet, ce qui devrait permettre de créer 310 nouveaux emplois au cours des cinq prochaines années.
Call Experts a été fondée en 1982 à Charleston, en Caroline du Sud, où elle a toujours son siège social. Aujourd’hui, Call Experts figure parmi les leaders nord-américains des services de réponse téléphonique et des centres d’appels, avec trois implantations le long de la côte Est. L'entreprise propose une gamme de services, s'adressant principalement aux entreprises de la région avec une gamme complète de solutions de centres de contact, de réceptionnistes virtuels et de centres d'appels.
Pour agrandir ses installations dans le comté de Charleston, Call Experts acquiert un espace supplémentaire adjacent à ses opérations actuelles, situées au 1591 Savannah Highway à Charleston. Cette expansion permettra d’ajouter 679 mètres carrés aux installations actuelles de l’entreprise dans le comté de Charleston et permettra la création de plus de 300 nouveaux emplois.
Avec la mise en service complète de la nouvelle installation prévue pour le troisième trimestre 2016, le recrutement pour les nouveaux postes débutera à l'été 2016. Les personnes intéressées à rejoindre l'équipe de Call Experts peuvent consulter la page carrières en ligne de l'entreprise. Pour plus d'informations sur l'entreprise, rendez-vous sur www.callexperts.com.
Le Conseil de coordination pour le développement économique a approuvé une subvention de 50 000 $ au comté de Charleston pour aider à couvrir les coûts des améliorations des biens immobiliers.
DÉCLARATIONS
« Nous avons créé notre entreprise à Charleston et nous sommes une entreprise axée sur l’humain. » L'éthique professionnelle dont nous avons été témoins ici est sans pareille. Nous nous réjouissons à l'idée de poursuivre notre expansion et de continuer à contribuer à la croissance de notre communauté aux multiples facettes. Je suis fière d'être originaire de Charleston et que cet environnement commercial nous ait permis de proposer nos services dans le monde entier depuis cette ville exceptionnelle. » – Abby Leibowitz Pearson, présidente
« South Carolina est en train de s'imposer comme un pôle d'excellence dans le secteur industriel, mais tous les secteurs d'activité de l'État sont en plein essor, et cet investissement que Call Experts a décidé de réaliser à Charleston en est une nouvelle preuve. » « Les 310 nouveaux emplois que cette formidable entreprise crée dans la région du Lowcountry constituent une formidable réussite pour l'ensemble de l'État, et cela témoigne de l'engagement exceptionnel de Call Experts envers notre État et notre population. » Nikki Haley
« Le climat favorable aux entreprises en South Carolina continue d’avoir un impact positif sur l’industrie existante dans l’État, et l’annonce faite aujourd’hui par Call Experts en est la preuve. » « Cette expansion marque une étape importante pour l'entreprise et pour notre communauté du Lowcountry, et elle démontre que notre État est véritablement « l'endroit idéal » pour les affaires. » – Bobby Hitt, secrétaire au Commerce
« Félicitations à Call Experts pour cette annonce d'expansion vraiment passionnante. » Cette entreprise de Charleston, « issue de la région », fondée il y a 34 ans, offre depuis longtemps des opportunités professionnelles à nos concitoyens. Alors que Call Experts entame cette nouvelle phase de croissance prometteuse, l’entreprise apporte un dynamisme économique indispensable à la région de West Ashley et contribuera à stimuler davantage les efforts de revitalisation dans cette partie stratégiquement située du comté de Charleston. Dans ce contexte, le comté de Charleston travaillera en collaboration avec l’entreprise, la ville de Charleston et l’État de South Carolina afin de soutenir sa croissance. » – Elliott Summey, président du Conseil du comté de Charleston
« Les 96 collaborateurs de Call Experts présents ici fournissent un service client essentiel à un large éventail d’entreprises, tant au niveau local que national. Nous sommes ravis que cette entreprise de télécommunications à la pointe de la technologie ait choisi West Ashley comme siège social et qu’elle continue de faire partie de notre communauté d’affaires florissante de Charleston. » – John Teckelenburg, maire de la ville de Charleston
CINQ POINTS CLÉS
- Call Experts étend ses activités dans le comté de Charleston.
- Un investissement de 1,8 million de dollars permettant la création de 310 nouveaux emplois.
- Fondée en 1982, Call Experts a son siège social à Charleston.
- L'établissement de Call Experts dans le comté de Charleston est situé au 1591 Savannah Highway à Charleston, en Caroline du Sud.
- Les personnes intéressées à rejoindre l'équipe de Call Experts peuvent visiter lapage carrières en ligne de l'entreprise.
À propos de Call Experts
Call Experts a été fondée en 1982 à Charleston, en Caroline du Sud, et est aujourd'hui l'un des principaux prestataires de services de réponse téléphonique en Amérique du Nord, ayant reçu des récompenses pour l'excellence de la gestion des appels et la culture d'entreprise. Call Experts est membre de l'Inc. 5000 et certifiée GOLD par l'Association of TeleServices International. Call Experts figure également au classement prestigieux Inc. 5000 et fait partie des rares centres d'appels à avoir obtenu la certification GOLD délivrée par l'Association of TeleServices International. Call Experts ne sous-traite pas ses appels vers d'autres pays.
